Episode #14 – Avec Julie Cotovio

Pour ce 14ème épisode de CSMs & Co, j’ai eu le plaisir d’échanger avec une collègue que je connais bien pour avoir collaboré avec elle durant plus de 2 ans. Ensemble nous avons onboardé des clients, animé des formations, construit des stratégies, évité du churn et fait croître des clients. Du coup je savais avant même d’appuyer sur “record” qu’elle …

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